RFM atau Recency, Frequency dan Monetary analisis adalah salah satu model value based segmentation.
RFM analisis adalah salah satu cara menggunakan basis data perilaku customer untuk mempredeksi bagaimana perlaku customer baru dimasa yang akan datang.
RFM umum digunakan untuk menganalisa customer online shopping. Jadi memahami RFM dapat membantu Anda berkarir sebagai business analyst di perusahan e-commerce terkemuka.
Untuk dapat mengikuti tutorial ini, diharapkan sudah memahami Python dasar dan Statistik Dasar.
Berikut topik yang akan dibahas dalam tutorial: