DigitalMarketing EngageCustomer

Riset Pelanggan Untuk menyusun customer persona, diperlukan informasi tentang pelanggan ideal Anda dan diperlukan data aktual, bukan data tebak-tebakan. Jadi perlu melakukan penelitian untuk mengumpulkan informasi ini. Berikut beberapa cara untuk melakukan penelitian. Mendefinisikan Pelanggan Setelah melakukan riset, bagian pertama membuat persona adalah mendefinisikan siapa pelanggan Anda. Ini termasuk menentukan minat, karakteristik, dan demografi. Demografi … Read more

Saat online, hampir setiap saat, iklan selalu tampil. Jadi bagaimana membuat brand yang Anda pasarkan menonjol diantara iklan-iklan lainnya? Sebelum memikirkan materi marketing, Anda perlu tahu siapa target dari audiens Anda. Target audiens dapat diidentifikasikan melalui customer persona, sering juga disebut buyer atau marketing atau audience persona. Customer persona mewakili sekelompok orang yang serupa dalam … Read more