Social media dan mobile marketing
Mobile marketing adalah strategi digital marketing yang membidik target audience yang menggunakan smartphone, tablet dan mobile device lainnya.
Mobile marketing meraih pengguna melalu channel seperti website, email dan social media.
Social media dan mobile marketing jalan beriringan karena makin banyak pengguna social media melalui mobile devices. Pada tahun 2021, lebih 98% pengguna dunia mengakses Facebook melalui smartphones.
Oleh karena itu, strategi social media marketing harus melibatkan mobile marketing.
Keuntungan Mobile marketing pada social media
- Engagement yang tinggi.
- Jangkauan luase.
- Meningkatkan conversion rates
- Effective user targeting
- Kesempatan membuat hubungan personal dengan customers.
- Waktu response yang cepat.
- Akses ke user-generated content
- Hasil yang mudah dilacak
Tips Mobile social media marketing
Berikut beberapa tips untuk menggabungkan pemasaran seluler ke dalam strategi pemasaran media sosial Anda:
Membuat Mobile-friendly posts
Postingan yang terlihat bagus di desktop, bukan berarti postingan tersebut akan terlihat bagus di perangkat seluler. Pastikan untuk menguji semua tata letak dan gambar di seluler, dan pastikan semua tautan di postingan Anda mengarah ke halaman arahan yang dioptimalkan untuk seluler.
Anda juga harus mengingat pengguna seluler saat membuat konten tertulis. Orang pada umumnya tidak ingin membaca artikel panjang di ponsel mereka, jadi fokuslah untuk membuat postingan yang lebih singkat.
Mengitegrasikan video
Pengguna seluluer lebih banyak terlibat dengan video dibandingkan dengan jenis konten lainnya, jadi usahakan untuk membuat konten video dalam postingan Anda.
Meskipun demikian, orang memiliki waktu yang pendek saat menggunakan ponsel. Oleh karena itu, pastikan untuk menyoroti poin-poin penting atau fitur produk di awal video, dan jaga agar video Anda tetap pendek—tidak lebih dari 15 hingga 30 detik.
Live Video adalah opsi menarik lainnya untuk mobile marketing. Anda dapat melakukan siaran langsung di Facebook, YouTube, Instagram Live, atau platform lain untuk membangkitkan minat dan keterlibatan.
Minta customer untuk check in
Meminta pelanggan untuk “check in” di bisnis Anda di media sosial adalah cara yang bagus untuk mendapatkan earned media. Check-in memungkinkan teman dan pengikut si pelanggan di media sosial mengetahui bahwa mereka berlanggan bisnis Anda. Menawarkan insentif seperti diskon, kupon, dan program hadiah dapat mendorong pelanggan untuk check-in.
Dorong user-generated content
Konten buatan pengguna , atau UGC, adalah segala jenis konten yang dibuat oleh orang lain, bukan pemilik merek.
Orang-orang menikmati konten yang dibuat pelanggan, karena terasa autentik dan dapat dipercaya. Karena itu, konten buatan pengguna dapat membantu meningkatkan tingkat keterlibatan media sosial Anda.
UGC juga memudahkan pelanggan untuk membuat dan memposting di media sosial dari perangkat seluler mereka. Untuk mendorong pengguna mengirimkan UGC, Anda dapat menjalankan kontes yang mengundang pelanggan untuk memposting foto atau video mereka menggunakan produk atau layanan Anda.
Manfaatkan pemasaran influencer
Influencer marketing adalah ketika sebuah merek berkolaborasi dengan influencer online untuk memasarkan salah satu produk atau layanannya.
Mobile marketing nyaman bagi influencer karena mereka dapat mempromosikan brand dari jarak jauh. Untuk membangun kolaborasi dengan influencer, pilih yang sesuai dengan target audiens Anda, menggunakan platform yang sama dengan target audiens target, dan memiliki hubungan yang baik dengan follower.