SMART singkatan dari Specific, Measureable, Attainable (dapat dicapai), Relevant, dan Time-bound (kerangka waktu). Dengan memastikan tujuan memenuhi kriteria tersebut, akan membantu Anda tetap teratur, memberi Anda arah saat menelusuri kampanye, dan memberi Anda kerangka waktu untuk bekerja di dalamnya.
Berikut faktor pertimbangan saat membuat tujuan berdsarakan SMART:
- Spesifik: Apa yang ingin Anda capai?
- Measurable : Apa metrik keberhasilan yang akan menentukan apakah tujuan telah tercapai?
- Attainable : Apakah tujuan realistis dan dapat Anda capai?
- Relevant : Apakah tujuan pemasaran ini selaras dengan tujuan keseluruhan perusahaan Anda?
- Time-bound : Apa kerangka waktu yang realistis agar tujuan dapat dipenuhi?
Contoh skenario
Anda adalah pemasar digital untuk perusahaan fotografi dan photo sharing. Pengguna dapat mengunggah foto ke website, menggunakan templat desain, membuat scrapbooks dan item lainnya untuk memperingati acara, perjalanan, orang tersayang, dan banyak lagi.
Anda diminta menetapkan SMART Goal baru untuk kuartal keuangan mendatang. Sementara tujuan perusahaan adalah ingin fokus pada peningkatan penjualan scrapbooks untuk kuartal berikutnya. Berikut target berdasarakan faktor SMART:
Meningkatkan penjualan scrapbook sebesar 15% pada akhir kuartal berikutnya melalui kampanye media sosial dan berfokus pada pemasaran influencer.
Kita akan bahas lebih mendalam mengenai SMART goal pada modul terpisah.