Strategi Digital Marketing, secara sederhana, adalah rencana untuk mencapai tujuan tertentu melalui online channel untuk mendukung bisnis.
Sebelum kita mulai membuat strategi digital marketing, hal yang wajib dilakukan adalah melakukan riset audiens dan menetapkan tujuan. Dengan demikian, Anda memahami siapa yang akan dicapai dan apa yang ingin dicapai. Kita akan bahas lebih mendalam pada modul terpisah.
Berikutnya adalah mulai menyusun strategi. Dimana Anda akan memandu pelanggan melalui tiap-tiap tahap pada digital marketing funnel dengan taktik dan media mix yang paling efektif.
Media Mix adalah kombinasi dari saluran digital yang digunakan untuk mencapai sasaran Anda dan cara Anda membagi anggaran di antara sasaran tersebut.
Untuk memilih media mix, Anda perlu terlebih dahulu tinjau konten media yang ada untuk mengetahui apakah ada celah. Setelah itu, Anda dapat memutuskan saluran mana yang akan difokuskan, dan konten apa yang akan digunakan pada channel teserbut, dan cara mengalokasikan anggaran Anda.
Mari kita gunakan sebuah contoh sederhana. Misalnya Anda adalah bagian dari tim marketing produk perhiasan kelas atas yang ingin mendorong peningkatan sebesar 30% dalam 3 tahun.
Anda tahu bahwa pelanggan perhiasan memerlukan waktu yang tidak sebentar untuk beralih dari tahap awareness dan melakukan pembelian.
Marketing goal yang dibuat dapat berupa mendukung pergerakan melalui funnel, mendatangkan pelanggan baru dan memelihara prospek yang ada dengan lebih efektif.
Ini adalah masalah funnel bagian atas dan tengah yang akan meningkatkan penjualan dengan berjalannya waktu. Strategi yang digunakan adalah meningkatkan awareness dan mendorong consideration.
Berikut versi strategi pemasaran digital yang disederhanakan.
Awareness, untuk meningkatkan awareness dan menarik pelanggan baru, akan menggunakan 40% anggaran untuk funnel atas. Dari penelitian, Anda tahu video adalah cara iklan paling efektif untuk meningkatkan awareness pada audiens target Anda.
Consideration, 40% dari anggaran digunakan untuk mencapai prospek funnel tengah, gunakan untuk melibatkan pelanggan di saluran seperti media sosial dan kampanye iklan berbayar untuk menjangkau pelanggan.
Conversion, 20% terakhir dari budget digunakan untuk menyajikan iklan yang terfokus pada produk untuk pengunjung website dan pemasaran email. Tujuan dari kampanye email adalah mengubah prospek dari corong atas menjadi pembeli.
Setiap tahap dari funnel adalah penting, tetapi sebagian besar anggaran digunakan untuk bagian atas dan tengah, tujuannya untuk mencapai pelanggan baru dan memelihara prospek.
Setelah memiliki strategi, Anda dapat mulai membuat konten yang diperlukan untuk menjalankan kampanye marketing. Mencakup mulai dari email template, animasi video, ad copy, dan banner images.
Terakhir, diperlukan rencana untuk mengukur dan menganalisis hasil kampanye marketing tersebut.
Ada banyak hal yang harus dilakukan untuk membuat sebuah strategi pemasaran digital, jadi diperlukan sebuah tim untuk melakukannya.
Kesimpulan
Berikut point utama untuk merencanakan strategi digital marketing
- Harus melakukan riset terlebih dahulu tentang audiens Anda.
- Tetapkan tujuan yang mendukung bisnis secara keseluruhan.
- Meninjau media yang telah ada untuk mencari celah
- Pilih saluran pemasaran
- Rencanakan konten yang akan dibuat.
- Buat rencana untuk mengukur dan menganalisis hasil.